Heb je hulp nodig bij het gebruik van LedenHub? Neem dan contact op met support.

Support kan help en bij vragen over inloggen, ledenbeheer, planning, bestanden, abonnementen, betalingen, meldingen en algemene instellingen.

Vermeld bij je vraag zo duidelijk mogelijk wat er gebeurt. Geef indien mogelijk aan welke vereniging je gebruikt, welke pagina je open had en welke foutmelding je ziet.

Stuur geen wachtwoorden mee in je bericht. Support zal nooit om je wachtwoord vragen.

Voor technische problemen is het handig om ook je browser, apparaat en het tijdstip van de fout te vermelden.

We proberen supportvragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Voor dringende problemen die invloed hebben op inloggen, betalingen of bereikbaarheid van de omgeving krijgt de melding prioriteit.